Preguntas Frecuentes – Calmi

¿Qué es Pandi?

Pandi es un animal de peluche con forma de panda y brazos extra largos con peso terapéutico. Usa la técnica de Terapia de Presión Profunda (DPT), respaldada por terapeutas, para ayudar a reducir el estrés, la ansiedad y mejorar el sueño.

¿Cuánto pesan los brazos de Pandi?

Sus brazos pesan 1kg en total, diseñados para aplicar la presión justa sobre tu cuerpo. Este peso es el resultado de pruebas con terapeutas para lograr el mayor efecto de calma sin resultar incómodo.

¿Es seguro para niños?

Pandi está diseñado para personas de todas las edades. Para niños menores de 3 años recomendamos supervisión de un adulto.

¿Se puede lavar?

Sí. Pandi es apto para lavado a mano con agua fría y jabón suave. Recomendamos dejar secar al aire libre para mantener su forma y suavidad.

¿Puedo dormir con Pandi?

¡Por supuesto! Muchos clientes lo usan para dormir. El peso ayuda a calmar el sistema nervioso y mejorar la calidad del sueño de forma significativa.

¿Hacen envíos a todo el país?

Sí, enviamos gratis a todo el país. Los tiempos de entrega son de 5 a 9 días hábiles según tu localidad. Tu pedido se prepara en 24 a 48 hs hábiles tras la confirmación del pago.

¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?

Una vez despachado tu pedido, te enviamos el número de seguimiento por WhatsApp. Podés rastrearlo desde la app o web de Andreani en cualquier momento.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos Mercado Pago (tarjetas de crédito y débito, con cuotas sin interés disponibles según banco y tarjeta) y transferencia bancaria.

¿El producto es exactamente igual a las fotos?

Las imágenes son ilustrativas. Al ser un producto de fabricación artesanal, puede presentar pequeñas variaciones en color, tamaño o acabado respecto a las fotografías. El color también puede variar levemente según la pantalla desde la que se visualice.

¿Tienen garantía?

Sí. Todos los productos tienen garantía de 30 días por defecto de fábrica o daño en tránsito. Si recibís un producto con defecto, comunicate con nosotros dentro de las 48 horas con fotos del producto y el embalaje.

¿Aceptan devoluciones?

Aceptamos devoluciones únicamente por defecto de fábrica, daño en tránsito o producto incorrecto. No aceptamos devoluciones por arrepentimiento. Para más información consultá nuestra Política de Cambios y Devoluciones.

¿Cómo me contacto con ustedes?

Podés escribirnos por WhatsApp a través del botón de contacto en la tienda. Nuestro equipo responde en horario comercial de lunes a viernes.

Última actualización: mayo 2026