Política de Envíos – Calmi

1. Cobertura

Realizamos envíos a todo el territorio argentino. Todos los envíos son gratuitos sin importar el destino ni la cantidad de unidades.

2. Tiempos de preparación

Una vez confirmado el pago, el pedido se prepara en 24 a 48 horas hábiles. En épocas de alta demanda este plazo puede extenderse.

3. Tiempos de entrega

Los tiempos de entrega estimados son de 2 a 8 días hábiles desde el despacho, según la localidad de destino. Estos plazos son estimativos y pueden verse afectados por demoras del servicio de transporte, feriados nacionales o factores ajenos a Calmi.

4. Seguimiento del pedido

Una vez despachado tu pedido, te enviamos el número de seguimiento por WhatsApp para que puedas rastrearlo en cualquier momento a través de la app o web de Andreani.

5. Responsabilidad del transporte

Una vez que el pedido es despachado, la responsabilidad por demoras, extravíos o daños pasa a ser del servicio de transporte. En caso de inconvenientes, nuestro equipo te asiste en la gestión del reclamo con la empresa transportista.

6. Paquete no recibido

Si el seguimiento indica que el paquete fue entregado pero no lo recibiste, te pedimos que verifiques con vecinos o portería en primer lugar. Luego comunicate con nosotros dentro de las 48 horas para gestionar el reclamo.

7. Contacto

Para cualquier consulta sobre tu envío podés escribirnos por WhatsApp. Nuestro equipo responde en horario comercial de lunes a viernes.

Última actualización: mayo 2026